top of page

Terms and Conditions: 

Vilkår og betingelser for Brunsvik Design
 
1. Generell informasjon
Velkommen til Brunsvik Design, din eksklusive kilde for kunstplakater, illustrasjoner og signaturprodukter av høy kvalitet.

2. Aksept av vilkårene
Ved å bruke vårt nettsted, opprette en konto, eller gjennomføre et kjøp, godtar brukerne våre vilkår og betingelser.

3. Brukerkontoer
For å handle hos oss må brukere opprette en konto. Nødvendige opplysninger inkluderer navn, e-post, telefonnummer, adresse og valg av betalingsmetode.

4. Sikkerhet og ansvar for brukerkontoer
Brunsvik Design implementerer strenge sikkerhetstiltak for å beskytte brukernes kontoinformasjon. Dette inkluderer bruk av sterke, krypterte passord og SSL-sikret dataoverføring. Brukere er ansvarlige for å opprettholde konfidensialiteten av sine påloggingsdetaljer og for å melde fra om eventuell uautorisert tilgang.

5. Produkter og tjenester
Vi streber etter å gi nøyaktige og detaljerte beskrivelser av alle våre produkter. Produktbeskrivelser inkluderer produktinformasjon som navn, detaljert beskrivelse, bilder, pris og tilgjengelighet. Enkelte produkter kan også inkludere brukeromtaler, bruksanvisninger og vedlikeholdsinstruksjoner.

6. Bestillingsprosess
Bestillingsprosessen innebærer å legge ønskede produkter i handlekurven, fullføre kjøpet ved å oppgi personlig informasjon og betale. Kunden vil motta en bekreftelses-e-post umiddelbart etter at bestillingen er gjennomført. Varene sendes samme dag for bestillinger gjort før kl. 12 på hverdager; ellers sendes de påfølgende virkedag.

7. Betaling
Vi godtar for øyeblikket betalingskort og PayPal. Transaksjonsgebyrer følger Wix sine retningslinjer, og all betalingsinformasjon er beskyttet gjennom Wix' sikkerhetsstandarder.

8. Levering og frakt
Frakt håndteres av vår logistikkleverandør og tar vanligvis 1-2 virkedager. Det kan ta opptil en uke avhengig av leveringssted.
 
Internasjonal frakt
Vi tilbyr for øyeblikket ikke internasjonal frakt. Alle bestillinger må leveres innenlands.
 
Leveringsadresse
Vennligst sørg for at leveringsadressen er korrekt og fullstendig. Vi er ikke ansvarlige for bestillinger som blir levert til feil adresser på grunn av unøyaktig informasjon gitt av kunden. Hvis du oppdager en feil i leveringsadressen etter at du har lagt inn bestillingen, vennligst kontakt oss umiddelbart slik at vi kan prøve å rette opp feilen før forsendelsen.

9. Retur, refusjon og kansellering
Vi tilbyr en enkel og problemfri retur- og refusjonspolicy. Ubrukte varer kan returneres innen 30 dager etter kjøpsdato for full refusjon eller bytte. Noen produkter kan være unntatt fra retur av hensyn til hygiene eller sikkerhet.
 
Forsinket levering
Hvis leveringen din er forsinket, vennligst kontakt oss med ordrenummeret ditt, så vil vi undersøke saken og gjøre vårt beste for å sikre at du mottar bestillingen så snart som mulig.
 
Skadede eller tapte pakker
Hvis du mottar en skadet pakke, vennligst kontakt oss umiddelbart med bilder av skaden og ordrenummeret ditt. Vi vil jobbe med deg for å løse problemet så raskt som mulig. Hvis pakken din er tapt under transport, vennligst kontakt oss slik at vi kan spore forsendelsen og finne en løsning.

10. Ansvarsbegrensning
Brunsvik Design fraskriver seg ansvar for skader eller tap som oppstår etter kjøp på grunn av feilaktig bruk av våre produkter. Vårt erstatningsansvar er begrenset til det totale beløpet betalt for produktene eller tjenestene. Vi fraskriver oss også ansvar for indirekte skader og følgeskader som oppstår som følge av bruk av våre tjenester. Force majeure-begivenheter som naturkatastrofer eller myndighetspålagte restriksjoner fritar oss fra ansvar for manglende oppfyllelse av forpliktelser.

11. Immaterielle rettigheter
Brunsvik Design eier opphavsretten til alle kunstverk som tilbys gjennom vårt nettsted. Dette inkluderer bruk av kjente personer og varemerker innenfor rammen av kunstnerisk frihet. Vi oppfordrer brukere til å respektere opphavsretten og varemerkene som tilhører oss og andre rettighetshavere.

12. Endringer i vilkårene
Endringer i våre Terms and Conditions vil bli publisert på vår nettside. Det er brukerens ansvar å sjekke jevnlig for oppdateringer. Ved endringer vil vi også informere via e-post hvis brukeren har gitt oss tillatelse til dette.

13. Gjeldende lov og tvisteløsning
Vilkårene er underlagt norsk lov, og eventuelle tvister vil bli håndtert i henhold til norske rettsprinsipper.

14. Kontaktinformasjon
For spørsmål, klager eller mer informasjon, vennligst kontakt oss på vår e-postadresse.

bottom of page